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Statistik
Sehen, was die KI tatsächlich übernimmt.
Wie viele Kontakte die KI selbst löst, wie viel Zeit das spart, und wann die meisten Anfragen reinkommen.
Was der Statistik-Bereich zeigt
KI-Wert zuerst
Angenommene Kontakte, selbst erledigter Anteil und gesparte Zeit stehen oben, nicht versteckt.
Stoßzeiten erkennen
Nach Wochentag und Uhrzeit, damit Sie wissen, wann es wirklich voll wird.
Vorgänge nach Kategorie
Welche Anliegen am häufigsten sind, auf einen Blick.
Nur Zahlen, keine Inhalte
Ausschließlich anonyme Zähler und Metadaten, keine Gesprächsinhalte.